Miomojo entdecken
Ist Miomojo eine vegane und tierversuchsfreie Marke?
Ja. Miomojo ist eine italienische Marke für tierfreie Accessoires. Unsere Taschen werden ohne Materialien tierischen Ursprungs gefertigt – mit innovativen Alternativen der neuen Generation, die zeitgemäßes Design, Qualität und Respekt vor dem Leben vereinen.
Was unterscheidet Miomojo von anderen italienischen Taschenmarken?
Miomojo verbindet zeitgemäßes italienisches Design, meisterhafte Handwerkskunst und fortschrittliche Materialinnovation. Unsere Kollektionen werden mit Blick auf Ästhetik, Funktionalität und Qualität entworfen – mit einem Engagement für Tierwohl und verantwortungsvolle Innovation in jedem Stück.
Entdecken Sie unsere Material Innovation.
Woraus bestehen die Taschen von Miomojo?
Unsere Taschen werden aus tierfreien Materialien der neuen Generation gefertigt, die unter anderem aus Äpfeln (UPPEAL™), Oliven (Oleatex®), Orangen (Ohoskin®), Mais und weiteren pflanzlichen Innovationen gewonnen werden. Einige verwandeln Nebenprodukte aus Landwirtschaft und Lebensmittelindustrie in hochwertige Alternativen zu Tierleder und verbinden Materialforschung mit Langlebigkeit und charakteristischen Texturen.
Sind die Materialien der neuen Generation von Miomojo vollständig pflanzlich?
Nicht unbedingt. Viele Materialien der neuen Generation kombinieren biobasierte Komponenten mit technischen Rezepturen und textilen Trägern, um die Leistung, Flexibilität und Langlebigkeit zu erreichen, die zeitgemäße Accessoires erfordern. Miomojo wählt Materialien ohne Bestandteile tierischen Ursprungs.
Erfahren Sie mehr über unsere Material Innovation.
Wo werden die Taschen von Miomojo hergestellt?
Die Premium-Taschenkollektionen von Miomojo werden in Italien entworfen und von Hand gefertigt, wo erfahrene Kunsthandwerker traditionelles Know-how mit fortschrittlicher Materialinnovation verbinden.
Ist Miomojo eine zertifizierte B Corporation?
Ja. Miomojo ist eine zertifizierte B Corporation und eine italienische Benefit-Gesellschaft (Società Benefit), die soziale und ökologische Verantwortung neben Design, Handwerk und Innovation in ihr Geschäftsmodell integriert.
Entdecken Sie unsere B-Corp-Zertifizierung.
Unterstützt Miomojo Tierschutzorganisationen?
Ja. Miomojo spendet 10 % jedes Online-Einkaufs an ausgewählte internationale Organisationen, die sich für den Schutz und das Wohl von Tieren einsetzen. Dieses Engagement ist fester Bestandteil unseres Geschäftsmodells und trägt unsere Werte über unsere Produkte hinaus.
Erfahren Sie mehr über unseren Ethikkodex.
Bestellungen und Kundenservice
Versenden Sie weltweit?
Ja. Miomojo bietet kostenlosen weltweiten Versand mit einer durchschnittlichen Lieferzeit von 4–6 Werktagen. Die Lieferzeiten können je nach Zielort und Produktverfügbarkeit variieren. Bei Vorbestellungen beginnt die voraussichtliche Lieferzeit, sobald der Artikel versandbereit ist.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandrichtlinien.
Muss ich Zölle oder Einfuhrsteuern bezahlen?
Bestellungen in die Vereinigten Staaten und in die Schweiz werden DDP (Delivered Duty Paid) geliefert. Miomojo übernimmt Einfuhrzölle und -steuern, sodass bei der Zustellung keine zusätzlichen Zollgebühren anfallen.
Für andere Ziele außerhalb der Europäischen Union können lokale Einfuhrzölle und -steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind, sofern beim Checkout nicht anders angegeben.
Bitte beachten Sie unsere Versandrichtlinien.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, PayPal und Banküberweisung. Die Preise verstehen sich inklusive MwSt., sofern anwendbar.
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Kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?
Ja. Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine Rücksendung oder einen Umtausch beantragen. Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein, mit allen Etiketten und unversehrter Verpackung. Bitte kontaktieren Sie vor der Rücksendung unseren Kundenservice.
Alle Details finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.
Bieten Sie Geschenkkarten an?
Ja. Miomojo Geschenkkarten sind im Wert von 150 € bis 400 € erhältlich. Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail mit einem persönlichen Code, den Sie beim Checkout einlösen können und der 12 Monate ab Kaufdatum gültig ist.
Entdecken Sie unsere Geschenkkarten.
Wie pflege ich meine Miomojo Tasche?
Reinigen Sie Ihre Tasche sanft mit einem weichen, feuchten Tuch und vermeiden Sie chemische Produkte und Lösungsmittel. Nicht in der Maschine waschen, nicht bleichen, nicht im Trockner trocknen, nicht bügeln und nicht chemisch reinigen. Bewahren Sie die Tasche bei Nichtgebrauch in ihrem Staubbeutel auf, geschützt vor direkter Sonneneinstrahlung, Hitze und Feuchtigkeit.
Warum kann es leichte Abweichungen in Farbe oder Textur geben?
Zwischen Produktionschargen können je nach Material und Veredelungsprozess leichte Abweichungen in Farbe, Ton oder Textur auftreten. Diese Unterschiede beeinträchtigen nicht unbedingt die Qualität oder Leistung des Produkts. Sollten Sie etwas bemerken, das fehlerhaft erscheint, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Wie kann ich den Miomojo Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice ist per E-Mail unter customercare@miomojo.com, telefonisch unter +39 035 690130 oder per WhatsApp unter +39 338 156 5316 erreichbar.
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